Miscellanees.net - blog prolixe pub, marketing & conso, high tech, innovations - Mot-clé - Unilever2023-11-09T22:14:23+00:00urn:md5:e7ec1fbd7729b619d22bab365af406cbDotclearCommunication de crise pour Amora (qui "reste à Dijon")urn:md5:e78dbc84fa1f51cfc2d9421aaa691f6b2009-05-03T21:08:00+02:002009-05-03T21:08:00+02:00Capucine CousinMarketing & consoAmoraCommunication de criseUnilever <p><img src="https://blog.miscellanees.net/public/./.amora.1241109118_m.jpg" alt="Amora" title="Amora, mai 2009" /></p>
<p>Amora s'est offert jeudi dernier, le 30 avril, une <em>pleine page</em> dans
certains quotidiens (dont le gratuit Direct Matin) pour rassurer les
<strong>consommateurs</strong> (et ses salariés... peut-on imaginer). On y
apprend que la marque reste à Dijon, lieu historique de production de la
moutarde de Dijon ;). La multinationale a donc joué la carte de la "proximité";
en parlant de "racines" pour annoncer que "Amora reste à Dijon". Unilever
précise que l’usine Amora Maille de Chevigny sera le plus grand centre européen
de fabrication de condiments.</p>
<p>Cela pourrait ressembler à un gag, mais il s'agit ici, plus que d'une simple
publicité, d'une <em>communication de crise</em> (sociale) pour la moutarde
Amora (ex filiale de Danone, maintenant au sein du groupe <a href="http://www.unilever.fr/">Unilever</a>), au vu du mauvais buzz généré par le
conflit social qui dure depuis l'automne 2008, lorsque le groupe avait annoncé
un plan social avec la fermeture de l'usine historique de Dijon, qui concernait
aussi la moutarde Maille. Finalement, le groupe n'avait pas trop le choix, et
espère reconquérir la confiance du consommateur, de plus en plus tenté
d'acheter "éthique" - je veux dire ici dans le sens éventuellement blacklister
de ses courses les marques s'étant distinguées dans l'actu par des plans
sociaux perçus comme injustes.</p>
<p>Peut-il le groupe a-t-il été contraint à cette décision par les pouvoirs
publics - la mairie de Dijon a aussi abondamment communiqué sur le sujet, avec
même une <a href="http://www.dijon.fr/petition-amora.php">pétition en
ligne</a>.</p>11 géants de l'alimentaire renoncent à la pub pour les moins de 12 ansurn:md5:e6324737cdc7d5e3fa19a388167dd3362007-12-12T21:51:00+01:002007-12-12T21:53:47+01:00CC3345-GANDIPubagroalimentaireGullimessages sanitairesNestléobésitéPepsiCoThe European Union PledgeUnilever <p>En pleine vague de <del>tendance politiquement correcte</del> prévention
contre la question toujours plus cruciale de l'obésité et du surpoids, qui
concerne des enfants de plus en plus jeunes, on s'en souvient, l'obligation,
annoncée en février dernier, pour les annonceurs d'<strong>insérer des
"messages sanitaires"</strong> (des conseils très médecin de famille, genre
"Pour une alimentation équilibrée, mangez 5 fruits et légumes par jour") en bas
de leurs publicités pour les aliments gras ou sucrés, ou pour des boissons
sucrées, avait fait beaucoup de bruit, comme je l'avais relaté dans <a href="https://blog.miscellanees.net/post/2007/02/25/Des-messages-sanitaires-sur-des-pubs-pour-lagroalimentaire">ce
billet</a>, et <a href="http://www.lesechos.fr/info/metiers/4529888.htm">cette
enquête</a> pour Les Echos.</p>
<p>Or, voilà une nouvelle surprenante. Qui donne surtout l'image
d'<strong>industriels en quête d'une bonne image de marque</strong> ;-) Burger
King, Coca-cola, Danone, Ferrero, General Mills, Kellog’s, Kraft, Mars,
Unilever, Nestlé et PepsiCo - rien que cela - viennent de signer conjointement
"<strong>The European Union Pledge</strong>" (ça le fait, non , au niveau du
titre... Très déclaration de paix) un accord.</p>
<p>Concrètement, à partir de janvier 2008, ces 11 géants de l’agro-alimentaire
s'engagent à <strong>ne plus communiquer sur leurs produits auprès des moins de
12 ans</strong>. Un engagement qui concerne aussi bien la télévision, le print
et le web. Ces 11 groupes, dont les investissements représentent plus de 50%
des dépenses média sur les boissons et l’alimentaire, se sont engagés dans
cette action sur la base des recommandations de la Plateforme européenne
d’action en matière d’alimentation, d’activité physique et de santé. Lancée en
2005 par la Commission européenne, elle engage ses membres lutter davantage
contre l’obésité à travers la promotion des régimes alimentaires sains et de
l’activité physique. De leur côté, Danone, Ferrero, Unilever, PepsiCo et Kraft
vont arrêter de commercialiser des produits dans les écoles primaires, Enfin,
chaque groupe s’engage à faire vérifier par des instituts indépendants la
réduction effective de leurs communications marketing à destination des enfants
de moins de 12 ans, à partir de janvier 2009. Je suppose que ces "instituts
indépendants" seront des structures telles que l'UFC Que Choisir, très
militante ces dernières années précisément sur l'impact des pubs alimentaires
auprès des jeunes enfants.</p>
<p>Question : concrètement, comment ces 11 géants "ne vont plus
communiquer auprès des enfants de moins de 12 ans" ? A mon avis, il ne
diffuseront plus de pubs pendant les programmes jeunesse des chaînes
généralistes (diffusés par exemple en fin d'après-midi et le mercredi
après-midi). Pas trop grave pour leur chiffre d'affaires dans ce cas ;). Mais
cela impliquera-t-il qu'ils cesseront toute pub sur les chaînes jeunesse telles
que Gulli ? Là, cela risque de poser d'autres problèmes, notamment la
disparition de mannes publicitaires importantes pour ces diffuseurs. A
suivre...</p>