Par Capucine Cousin le dimanche 7 février 2010, 18:50 - Web
Vous en avez sans doute entendu parler, de Foursquare, cette sorte de réseau social
mobile, par lequel chaque membre s'auto-géolocalise à partir de son application
iPhone (ou Blackberry, ou Android), pour dire où il est à l'instant T :
pour signaler un lieu qu'il aime bien, pour suggérer à ses contacts membres du
réseau à proximité de le rejoindre, ou... par simple narcissisme ;)
En avertissant de leur présence dans tel ou tel lieu, les internautes
gagnent des points, des badges, et ils peuvent même devenir le
Maire virtuel de la ville. Il s’agit en fait d’un réseau social qui permet de
signaler à ses amis où on se trouve, de se créer une nouvelle communauté (plus
axée sur la mobilité), tout en jouant. A noter que ce service a déjà été lancé
dans plusieurs capitales.
En fait, il y a déjà eu quelques tentatives (plus ou moins réussies) de
réseaux sociaux mobiles, parfois avec une dose de géolocalisation : avec
par exemple Mobiluck, Brightkite, ou encore
le réseau social de rencontres Yuback. Mais là, ce qu'il y a
de nouveau, est que l'on y ajoute une "couche" de
recommandation (donc de l'info à valeur ajoutée) apportée par
le mobinaute.
Alors, qu'est-ce que ça vaut ? Les premiers retours parmi les
twitterers que j'ai sondés (encore merci à eux :) sont... variés : "faut
laisser un peu de temps" pour voir, estime @ZaraA. "Gadget", tranche
@ivalerio. A l'inverse, "marrant, potentiel marketing énorme" pour
@Delorme ; "dire où l'on est une forme de signal social correspondant
à une usage déjà répandu" sur d'autres réseaux sociaux (comme Facebook et
Twitter) pour @palpitt...
Nouvel Eldorado pour les marques
Dans quoi réside le vrai potentiel ? Sans doute, déjà, le système de
"badges" mais surtout les "tips", ces bons
plans signalés par Foursquare, qui vont des autres bonnes adresses du service
similaires (resto japonais, bar...) à celle où s'est localisé l'internaute, aux
réductions et autres happy hours offertes, comme par exemple ceci
-(merci @xmoisant pour le screenshot) :
Forcément, cela fait déjà saliver les agences de pub et les
marques : "l'engagement des lieux via de la publicité ou des
tips est puissant (vu beaucoup d'informations) à Chicago", explique,
toujours sur Twitter, @xmoisant. De fait, en proposant une réduc sur mesure aux
connectés à Foursquare, rien de tel pour cibler une nouvelle clientèle...
Source image : @xmoisant
D'ailleurs, comme le signale Kriisiis sur son
blog, Foursquare permet aux entreprises (siège social, bar, resto...) de se
géolocaliser d'elles-mêmes, pour permettre aux clients (potentiels) de les
retrouver. Du me^me coup, elles se positionnent comme early adopters. Et,
last but not least, elles peuvent y faire du marketing (très) ciblé,
via l'API de Foursquare : "ce qui peut vous permettre de récupérer un
grand nombre d’informations au sujet des « foursquare-users » qui
visitent votre organisme. Quel trajet ont-ils fait avant et après leur passage
chez vous ? Que visitent-ils, et donc, quels sont leurs centres d’intérêt
?...", précise Kriisiis.
Premières applis Foursquare customisées par des médias
Les médias commencent aussi à s'intéresser à cet outil de socialisation. Ca
tombe bien, alors que tous cherchent à mettre une dose de Web communautaire, en
ce moment, sur leurs sites. Le journal Metro du Canada a ainsi
déjà noué, fin janvier, un partenariat avec la start-up new-yorkaise, me
signale @eni_kao, pour ouvrir cette
page co-brandée.
D'après
le communiqué, Metro va ainsi ajouter son propre contenu éditorial au
service de Foursquare, et ses services propres, comme un système d'alertes pour
signaler aux membres d'autres membres à proximité. Une bonne manière pour Metro
d'attirer la communauté de Foursquare :)
Mais comment rattacher cela à son activité première - le journalisme et
l'actu ? L'argument est tout trouvé : "Metro has always offered
readers the right information at the right time and place, and Foursquare lets
us take that to the next level" ("Metro a toujours offert la bonne
info au bon endroit, et Foursquare nous permet d'atteindre le niveau
supérieur"), argumente Jodi Brown, directeur marketing et service
Interactif de Metro Canada. mieux, Metro se lance du même coup dans les
articles géolocalisés. Un exemple d'initiative à suivre...
Màj du 11/02 : merci à
Owni et à Aaaliens pour les
reprises / repérages :)